No período em que o mundo vive por conta da pandemia do coronavírus, a operadora Oi criou diversas medidas para ajudar os clientes à pagar as contas de maneira mais flexível. Uma das ações será oferecer mais tempo para que as contas de TV, internet e telefonia sejam pagos, sem ter o bloqueio do serviço.

A data para que as medidas entrem em ação será dia 06 de abril de 2020, tendo validade até  o fim do mês. Quem poderá ter acesso aos serviços serão pequenas empresas e pessoas físicas.

Além disso, a Oi vai desbloquear os serviços para quem não conseguir pagar as contas em dia ou para quem já fez o pagamento e ainda está sem poder usar os  serviços. Para quem precisa é só entrar no app “minha Oi” e pedir a liberação no sistema.

Para quem vai precisar de mais dias para conseguir efetuar os pagamentos da fatura, a empresa vai dar 15 dias para mudar a data do vencimento, nas centrais de atendimento por telefone.

Os clientes inadimplentes que tiveram dificuldade em pagar as contas poderão fazer o parcelamento no prazo de até 3 meses, podendo dividir em 10 vezes, sem pagar multas e taxas.