A operadora Vivo será obrigada a trocar os planos dos clientes por meio do site ou do aplicativo. O responsável pela ação foi o Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT), que fez a expedição da liminar em fevereiro de 2020. Alguns usuários que fazem o uso dos serviços da operadora conseguiram fazer a mudança através do app.…