A rede social Instagram é uma das plataformas mais utilizadas atualmente, não somente para postar fotos e vídeos, vai muito além disso. Grande parte dos usuários estão usando para fazer negócios e outros serviços.

Para ajudar o público, a empresa preparou algumas ferramentas para fazer com que os usuários tenham mais facilidade. Uma delas é o modo para responder automaticamente as mensagens.

São duas opções que essa ferramenta oferece, a primeira é “Resposta Salva”, que é possível criar respostas prontas que ficam prontas e são sugeridas quando o usuário digitar. A segunda opção é “Perguntas Frequentes”, que são respostas automáticas com as respostas para as perguntas que são geralmente  buscadas.

Vale lembrar que o recurso está disponível somente para os usuários que possuem conta comercial e empresarial. Não é possível usar quem usa uma conta normal no Instagram.

1 -Entre no seu perfil, clique nos três pontos no canto superior direito, ao lado do +, e depois entre em “Configurações”

2 – Escolha a opção que deseja, se for “Respostas Salvas”

3 – Crie a sua nova Resposta

4 – Ou se for “Perguntas frequentes”, adicione uma pergunta