O Facebook fez a apresentação de um novo recurso para as redes sociais Instagram e whatsapp, voltado para as contas comerciais.

Além do API do Messenger poder ser aberto na rede social de fotos e também vídeos, agora a integração com o whatsapp business está sendo melhorada.

Outras novidades para o Business é ter suporte para outros tipos de mensagens, como, por exemplo, receber avisos quando itens voltarem ao estoque da empresa.

Veja a declaração da empresa sobre o novo modo para responder os clientes nas redes sociais; “Isso inclui mensagens de lista, para que as pessoas possam fazer uma seleção em um menu de até 10 opções, e botões Responder, para que as pessoas possam fazer uma escolha de réplica rápida com apenas um toque.”

Se você utiliza os aplicativos Instagram e Whatsapp Business para fins comerciais, faça agora mesmo a verificação para saber se o update está disponível.