Aprenda a pedir reembolso na Apple Store

A loja oficial da Apple para comprar jogos e aplicativos tem milhares de opções para os usuários do sistema iOS. Os preços para comprar na plataforma variam, e vão de alguns centavos à dezenas de reais.

Para comprar algum aplicativo, o usuário pode usar diversas formas de pagamento, como, cartões pré-pagos, cupons de desconto, cartão de crédito e outras maneiras.

Algo que geralmente acontece com algumas pessoas e comprar o aplicativo e arrepender até mesmo comprar sem querer, sem saber que tem como cancelar a compra e ter o extorno do valor.

É importante ressaltar que esse processo é um tipo de cortesia da empresa, para ajudar os usuários que realizaram a compra enganados.

O primeiro passo é entrar no site reportaproblem.apple.com e entrar com ID  e senha da Apple

Depois quando aparecer a opção “como podemos ajudá-lo”, clique em “solicitar reembolso”

Então, selecione uma opção de justificativa de porque está pedindo o reembolso

Depois avance duas etapas, indo em “confirmar” e para finalizar selecione “enviar”.

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